Garantiebestimmung
Garantie: Die Hueller Ventures GmbH gewährt auf das beworbene Produkt eine Garantie von 5 Jahren.
Es beginnt die Frist für die Berechnung der Garantiedauer mit Rechnungsdatum. Der räumliche Geltungsbereich des Garantieschutzes ist die EU.
Die Garantie bezieht sich auf die Mangelfreiheit des beworbenen Produktes, einschließlich Funktionsfähigkeit, Material oder Produktionsfehler.
Sollte während der Garantiezeit ein Mangel auftreten, so gewährt der Hersteller im Rahmen dieser Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:
▪ kostenfreie Reparatur der Ware oder
▪ kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel
Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an den Garantiegeber:
Hueller Ventures GmbH
Claudiusstraße 5
85077 Manching
support@everleven.de
+49 163 707 9118
Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei:
• normalem Verschleiß
• unsachgemäßer Behandlung und Verwendung (Bsp. Abschneiden des Steckers)
• Fehlerhafte Montage oder Inbetriebnahme
• Bruch nach Übergabe der ordnungsgemäßen Kaufsache, Transportschäden sind umgehend beim Händler oder (bei typischen Transportschäden) direkt beim Transportunternehmen zu melden.
• Eigenmächtige Umbauten und Veränderungen des Gerätes.
• Chemische, elektrochemische oder elektrische Einflüsse (Bsp. Überspannung).
• Katastrophenfälle durch Fremdeinwirkungen oder höhere Gewalt.
• Nichtbeachtung von Sicherheitsvorkehrungen
• Gewaltanwendung (z. B. Schläge)
• Reparaturversuche in Eigenregie
Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantieleistung ist, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls ermöglicht wird (z.B. durch Einschicken der Ware/ frei Haus Garantiegeber). Es ist darauf zu achten, dass Beschädigungen der Ware auf dem Transportweg durch eine sichere Verpackung vermieden werden. Es ist für die Beantragung der Garantieleistung eine Rechnungskopie der Warensendung beizufügen, damit der Garantiegeber prüfen kann, ob die Garantiefrist eingehalten worden ist. Ohne Rechnungskopie kann der Garantiegeber die Garantieleistung ablehnen. Bei berechtigten Garantieansprüchen entstehen Ihnen keine Versandkosten, d.h. der Garantiegeber erstattet etwaige Versandkosten für den Hinversand. Durch diese Herstellergarantie werden Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag nicht eingeschränkt. Von diesem Garantieversprechen bleiben etwaige bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber unberührt. Die Herstellergarantie verletzt Ihre gesetzlichen Rechte daher nicht, sondern erweitert Ihre Rechtsstellung vielmehr. Sollte die Kaufsache mangelhaft sein, so können Sie sich in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wenden, und zwar unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.
Von der Garantie ausgenommene Verschleißteile
Diese Garantie ist eine Garantie auf die Mangelfreiheit des Produkts, nicht auf dessen Haltbarkeit im Sinne einer Zusicherung, dass sämtliche Bauteile über die gesamte Garantiedauer verschleißfrei bleiben. Ausdrücklich nicht von der Garantie erfasst sind die folgenden Verschleißteile:
- Gummiauflagen, Schutzkappen und Endkappen
- Schaumstoff- und Grip-Überzüge sowie Griffbezüge
- Polster und Auflagen an Türrahmen-Halterungen
- Kleinteile wie Schrauben, Muttern und Unterlegscheiben
Für diese Verschleißteile gelten ausschließlich Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.